★返品交換について

  返品 ·交換について
商品到着後、すぐに商品をご確認いただき、以下の場合は返品交換をお受けできませんのでご注意ください。
  • 規定の期日が過ぎた商品(商品到着後3日以内にご連絡ください。)
  • ご連絡無く返品された商品(宅配業者に伝えてもキャンセルとはみなされません。)
  • ご使用になられた商品。
  • 洗剤の匂い、タバコの匂いの付いた商品。
  • お客様の元で傷、汚れ、破損した商品。
  • セール品、アウトレット、福袋商品。
  • お取り寄せ商品。
  • 下着、水着、靴下、ストッキングタイツ等の衛生商品。
  • サイズ違いやイメージ違い等のお客様都合はなるべくご遠慮いただいています。
  • 裏地に印、表地のチャコペンの跡、縫製段階で押さえた跡などは正規品となります。
  • ラメなどの装飾は落ちることが多いですので、ご了承下さい。
  • 生産段階で布を固定してできた白い跡なども正規品扱いとなります。
商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。 ご返金はご指定口座、クレジットカード決済でご注文頂いた場合で決済の取消しが可能な場合は済取消し対応をさせていただきます。
通常商品の返品交換については、送料返送料はお客様ご負担となります。 通常商品返品の口座へのご返金の場合は、振込手数料を引いてお振込となります。 返品後の合計金額が7500円以下になりますと発送時にかかった送料をご負担いただきますのでご了承下さいますようお願い致します。
  返送について
不良品、誤送品の返送はなるべくお安い手段でお願いしております。 当店ではお安くお客様に提供できるよう努力しておりますので、ご協力をお願い致します。 また、不良品の返品の際は、同じ商品、同じサイズをお送りする場合の送料は当店負担となります。 ご返金はご指定口座(振込手数料がかかります。)、カード決済の場合(決済変更期間以内は訂正処理となり、期間が過ぎてしまいますと口座への返金となります。)は金額変更処理をさせていただきます。 ※不良商品に関しましては海外製品の基準にともない、返送後商品を見て当店にて判断させていただきます。 正規品と判断した場合は返送料はお客様負担となります。